Zbadamy Twoich potencjalnych Klientów, tych już zdobytych oraz grupę, wybierającą konkurencję. Określimy rzeczywisty obszar wpływu Twojej marki. Badanie konsumentów w Selectivv to precyzyjne dane i pogłębione analizy. Otrzymasz od nas kompletną kompozycję Klientów własnych i konkurencji. Zamów badanie i zdobywaj nowych konsumentów.
Badanie konsumentów opieramy na nowoczesnych metodach: Geotrappingu®, danych lokalizacyjnych, profilowaniu Selectivv, ankietach mobilnych i analizie Points of Interest. Poznajemy opinie Klientów, ich zainteresowania, oczekiwania i realne działania.
Ponad 6 lat doświadczenia badawczego pozwoliło nam opracować własne narzędzia, których nie znajdziesz w żadnej innej firmie. Otrzymasz precyzyjną analizę danych, które wykorzystasz do rozwoju marki, marketingu i sprzedaży.
Badamy obecnych i potencjalnych Klientów marki. Wykorzystujemy technologię Geotrappingu®, dane z lokalizacji i profilowanie Selectivv. Im lepiej poznasz swoją grupę docelową, tym skuteczniej ją przyciągniesz do firmy. Dostarczymy Ci dokładną analizę psychograficzną. Poznasz nie tylko dane demograficzne, ale też intencje swoich Klientów.
Sprawdzamy, z jak dużą konkurencją musisz walczyć o Klientów. Analizujemy użytkowników mobilnych, którzy korzystają z konkurencyjnych ofert. Istnieje ograniczona ilość osób, zainteresowanych konkretnymi usługami i produktami. Im więcej z nich wybiera konkurencyjne marki, tym mniejsza sprzedaż przypada Tobie. Znając Klientów konkurencji, masz szansę pozyskać ich dla siebie.
Analizujemy użytkowników mieszkających i pracujących w pobliżu firmy (sklepu stacjonarnego, punktu usługowego, obiektu, wydarzenia). Charakteryzujemy ich pod względem zamożności, struktury wiekowej i innych zmiennych, ważnych dla powodzenia sprzedaży. Catchment Area dostarczy Ci informacje o: obecnych i potencjalnych Klientach, liczbie lojalnych i okazjonalnych konsumentów, strefie największej konkurencji oraz faktycznym obszarze oddziaływania danego obiektu.
Tworzymy i wdrażamy ankiety na urządzenia mobilne. Poznajemy stopień satysfakcji Klientów z produktów i usług, które im oferujesz. Ankiety są wygodne dla użytkowników. Ich mobilność sprawia, że Klient może podzielić się swoją opinią w dowolnym miejscu i czasie. Łączymy informacje deklaratywne (ankietowe) z danymi pasywnymi, które posiadamy. Badanie satysfakcji Klienta z analizą jego realnych zachowań daje pełny obraz skuteczności oferty. Możesz dzięki temu zaplanować jej optymalizację, zgodną z oczekiwaniami odbiorców.
Dane mobilne lepiej odzwierciedlają pełny obraz Klienta. W końcu urządzenia mobilne towarzyszą mu niemal wszędzie. Same third-party cookies i informacje o pojedynczo odwiedzanych stronach internetowych to za mało, żeby dokładnie przeanalizować grupę konsumentów.
Oprócz tego wyszukiwarka Google wycofuje swoje wsparcie dla third-party cookies. My jesteśmy na to przygotowani i już teraz korzystamy w badaniach i działaniach reklamowych z mobilnych ID.
Sprawdzimy, czy opłaca się otwierać nowy punkt sprzedażowy w lokalizacji, o której myślisz. Zbadamy potencjał danego miejsca. Określimy wielkość i charakterystykę potencjalnych Klientów z tego obszaru. Sprawdzimy też siłę i wielkość konkurencji. W ten sposób poznasz potencjał obrotów, jakich możesz się spodziewać w badanej lokalizacji.
Poznasz nawyki i zwyczaje zakupowe Klientów. To pozwoli Ci dopasować przekaz reklamowy do konkretnej grupy odbiorców i sposobu, w jaki robią zakupy. Dowiesz się gdzie, kiedy i jak prezentować swoją ofertę.
Ułatwimy Ci dotarcie do Klientów konkurencji. Dokładnie przeanalizujemy użytkowników, którzy kupują u Twoich konkurentów. Opiszemy ich demografię i przygotujemy profile behawioralne. Z tą wiedzą zyskasz przewagę w walce o ich zainteresowanie. To solidna podstawa działań promocyjnych.
Umocnisz relacje z obecnymi Klientami. Poznasz ich opinie i oczekiwania. Rozwój oferty z uwzględnieniem tych informacji pozwoli Ci zyskać większą lojalność odbiorców, których już pozyskałeś. Pamiętaj, że zdobycie nowych Klientów jest wielokrotnie droższe od utrzymania przy marce obecnych.
Skuteczne dotarcie do bardzo precyzyjnie zdefiniowanej wąskiej grupy docelowej, jakość obsługi, bieżące optymalizowanie kampanii oraz kompleksowe raporty post-buy zawierające rekomendacje dla kolejnych kampanii to atrybuty, które wyróżniają ofertę Selectivv i wpływają na decyzję o kontynuacji naszej współpracy.
Placement reklam wykazał dużą skuteczność pod względem zwiększania zasięgu odbiorców. Po zakończeniu kampanii obserwujemy osiąganie kluczowych KPI.
Podjęcie działań z firmą Selectivv w znaczny sposób wsparło sprzedaż ostatnich mieszkań Osiedla Fregata Park. W ofercie pozostawały lokale w metrażu od około 70 do 100 m2. Dzięki właściwie zbudowanej strategii kampanii udało nam się w bardzo krótkim czasie osiągnąć cel – sprzedaż wszystkich mieszkań.
Dostarczymy analizę kompozycji Klientów, razem z ich profilami behawioralnymi. Zbadamy realny obszar oddziaływania danej lokalizacji. Na tej podstawie będziesz w stanie podejmować jeszcze trafniejsze decyzje biznesowe. Promocja marki wśród odpowiedniej grupy stanie się łatwiejsza i skuteczniejsza.
Nasze realizacje badawcze respektują wymogi, zawarte w GDPR (General Data Protection Regulation). Dane, jakie dostarczamy są anonimowe i nie naruszają żadnych praw osobowych. Korzystanie z nich jest zgodne z prawem. Nie będziesz w stanie zidentyfikować konkretnych użytkowników z imienia i nazwiska, ale poznasz ogólne preferencje i sposób działania Klientów.
Technologia działa z dokładnością od 2 do 4 m. Z góry wyznaczamy obszar, z którego mają być zbierane dane. Najczęściej nasi Klienci są zainteresowani takimi lokalizacjami, jak: lotnisko, dworzec, centrum handlowe, sklepy własne i konkurencji, punkty usługowe czy restauracje. Możemy dostarczyć Ci dane z dowolnie wybranego przez Ciebie miejsca.
Dzięki nowoczesnym technologiom i własnej, rozbudowanej bazie profilowania użytkowników mobilnych, sprawnie realizujemy nawet badania na dużą skalę. Zbadamy tak liczną grupę badawczą, której potrzebujesz. Współpracujemy z firmami lokalnymi, samorządami i międzynarodowymi przedsiębiorstwami.
Catchment area Twojej firmy zależy przede wszystkim od charakteru jej działalności, oferty i konkurencyjnych marek, zlokalizowanych na danym obszarze. Te trzy wskaźniki dają pełny obraz zasięgu marki.
Tak. Realizujemy precyzyjne, digitalowe kampanie reklamowe. Targetujemy je do ściśle określonych użytkowników. Mogą to być konkretne lokalizacje (geotargeting), aplikacje mobilne, klienci konkurencji lub osoby, które w przeszłości odwiedziły dane miejsce. Opcji targetowania jest dużo więcej. Możemy wziąć pod uwagę dane demograficzne, zwyczaje zakupowe, zainteresowania, odwiedzane strony i wiele więcej. Tworzymy reklamy displayowe i rich media dopasowane do konkretnej grupy docelowej.
Badanie konkurencji i Klientów należy do tematyki naszego bloga. Zajrzyj też do Knowledge Center, gdzie udostępniamy przydatne materiały i wyniki wybranych badań za darmo. Jeżeli potrzebujesz profesjonalnego doradztwa w zakresie badań konsumentów dla własnej działalności, skontaktuj się z nami.
