Raport “Użytkownicy smartfonów i tabletów w Polsce 2020” to obszerne podsumowanie zachowań Polaków w 2020 roku, przygotowane przez zespół Selectivv na podstawie danych z urządzeń mobilnych.
Wszystko w kontekście zmian, które spowodowała pandemia COVID-19.
Sprawdziliśmy, co Polacy robili we Włoszech, Niemczech, Hiszpanii i Francji w ostatni weekend przed wprowadzeniem pierwszych obostrzeń (6-8 marca 2020). Następnie badaliśmy jak bardzo Polacy oddalali się od domów (14-20 marca) oraz jak kształtował się ruch między województwami (13-27 marca). Badaliśmy także wpływ sytuacji kryzysowej na korzystanie z mobile oraz co dzieci i młodzież robią na smartfonach.
W kwietniu, sprawdzaliśmy jak reagowali użytkownicy smartfonów i tabletów na odmrażanie gospodarki (13-19 oraz 20-26 kwietnia 2020). Zbadaliśmy także czy Polacy chcieli odwiedzić centra handlowe zaraz po pierwszym zniesieniu obostrzeń. W lipcu dowiedzieliśmy się jak wyglądały podróże wakacyjne w tym roku.
Poświęciliśmy także kilka analiz lokalizacjom handlowym i wpływowi, jaki na ich odwiedzalność ma pandemia (czerwiec, październik 2020). W związku z tym, że wiele wskazywało, iż powrót do poziomów sprzed pandemii potrwa jeszcze przez pewien czas, o ile w ogóle nastąpi, sprawdziliśmy kilka typów lokalizacji oraz zmiany w ruchu (sport i rekreacja, komunikacja miejska, restauracje, rozrywka).
Ponadto, raport zawiera podsumowanie możliwości marketingowych i badawczych, jakie dają dane lokalizacyjne z urządzeń mobilnych podczas kryzysu (reklama w aplikacjach, łączenie wielu kanałów dotarcia, działania alternatywne oraz lepsze poznanie grupy odbiorców).
Gdy użytkownik urządzenia mobilnego otworzy stronę internetową lub aplikację zawierającą przestrzeń reklamową, na której widnieje reklama wyświetlana przez Selectivv, firma otrzymuje podstawowe informacje z urządzenia przenośnego wraz z indywidualnym numerem użytkownika (GAID / IDFA). Jesteśmy połączeni z sieciami reklamowymi, co daje nam dostęp do 350 tys. aplikacji i 17 milionów stron internetowych.
Bardzo przydatną metodą jest także korzystanie z danych historycznych z lokalizacji (Geotrapping®). Czym one są? To informacje o użytkownikach, którzy w przeszłości odwiedzili interesujące nas miejsca w określonym czasie (wybrane sklepy, targi, konferencje itp.).
Zbieramy informacje o lokalizacji, czasie, aplikacji, urządzeniu, systemie operacyjnym i operatorze sieci komórkowej. Na podstawie zebranych danych profilujemy konsumentów urządzeń mobilnych. Nasze algorytmy przewidują z dużą dokładnością nawet 362 fakty dotyczące pojedynczego użytkownika (nadal anonimowego). Informacje są gromadzone i aktualizowane w czasie rzeczywistym.
Wprowadzenie (4)
W jaki sposób gromadzone są dane? (4)
Pozyskiwanie danych przez Selectivv w kontekście RODO (5)
Ograniczenia w przemieszczaniu vs ruch użytkowników smartfonów (6)
Ostatni weekend przed wprowadzeniem ograniczeń (7)
Czy Polacy zostali w domu? (11)
Ruch pomiędzy województwami (13)
Jak daleko od strefy domu znajdowali się Polacy w tygodniu poprzedzającym znoszenie obostrzeń oraz tuż po nim? (17)
Majówka inna niż wszystkie (21)
Wpływ COVID-19 na letni wypoczynek Polaków (24)
Zachowania użytkowników smartfonów (35)
Jak korzystaliśmy z urządzeń mobilnych? (36)
Jak pandemia zmieniła nasze zachowania? (37)
Sport i rekreacja (38)
Komunikacja (40)
Restauracje (41)
Rozrywka (42)
Jak zmieniła się konsumpcja internetu na mobile przez dzieci i młodzież? (43)
Lokalizacje handlowe (45)
Jak sytuacja kryzysowa wpłynęła na odwiedzalność lokalizacji handlowych? (46)
Hipermarkety (48)
Dyskonty (49)
Sklepy lokalne i osiedlowe (50)
Supermarkety (51)
Czy Polacy chcieli odwiedzić centra handlowe po weekendzie majowym? (52)
Niedziela bez handlu – zmiany w zwyczajach zakupowych Polaków (56)
Możliwości marketingowe i badawcze podczas kryzysu (64)
Reklama w aplikacjach (66)
Omnichannel i crosschannel (67)
Jak skorzystać na odwołanych wydarzeniach i zamkniętych centrach
handlowych? (68)
Możemy skupić się na lepszym poznaniu naszych odbiorców. (69)
Zakończenie (70)
Selectivv jest agencją full-service digital marketingu, specjalizującą się w precyzyjnej reklamie mobilnej i badaniach. Używając naszego autorskiego rozwiązania do zbierania danych i wewnętrznego DMP, łączymy dane online i offline, dzięki czemu nasze kampanie są skuteczne, a działania badawcze kompleksowe. Rozwiązania Selectivv są w pełni zgodne z RODO.
Stale współpracujemy z największymi domami mediowymi i agencjami reklamowymi w kraju. Tożsame usługi świadczymy również dla klientów indywidualnych. W naszym portfolio znajdują się projekty komercyjne realizowane dla takich podmiotów, jak: sieci handlowe, operatorzy telefonii komórkowej, instytucje finansowe, globalne marki czy sektor publiczny.
